자료유형  

 단행본

ISBN  

9788950929916 03320 : \14000

청구기호  

326.176 조79ㅈ

저자명  

조지 웨일린

서명/저자  

장사는 차별화다 : 미국을 사로잡은 슈퍼스타 소매점 25 / 조지 웨일린 지음 ; 박선영 옮김

발행사항  

파주 : 북이십일 21세기북스, 2011.

형태사항  

276 p. ; 23 cm.

총서명  

KI신서 ; 3235

주기사항  

영어 원작을 한국어로 번역

원저자/원서명  

Retail Superstars

원저자/원서명  

George Whalin /

일반주제명  

소매업

키워드  

장사 차별화

기타저자  

박선영

가격  

\14000

Control Number  

ansan:50015

책소개  

장사의 생존과 성공의 키워드는 무엇인가?

『장사는 차별화다』는 자본력을 앞세운 대형 마트와 프랜차이즈 소매점들이 상권을 장악하면서 많은 재래시장과 자영 소매점들이 문을 닫는 어려움 속에서 여전히 경쟁력을 유지하며 소비자들을 끌어 모으고 있는 25곳의 가게들을 소개한 책이다. 쇼핑을 놀이로 만든 정글 짐스 인터내셔널 마켓, 진정한 독서광들을 위한 서점 파월스 시티 오브 북스, 150년간 랜드마크가 된 검프스, 구매에서 설치까지 책임지는 앱스 일렉트로닉스 등 25곳의 가게의 역사와 소유주의 배경 이야기, 고객들이 그 곳을 좋아하는 이유에 대해 들려준다. 주목할 만하고, 쉽게 구별되는 것을 강조함으로써 쇼핑의 명소를 창조해 낸 이 가게들의 공통된 성장 비결은 고객이 가게에 원하고 기대하는 것, 시장이 지시하는 것, 고객을 가장 잘 응대할 수 있는 방식을 충실히 따른 결과였다고 한다.