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관광서비스
관광서비스
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788977233379
- 청구기호
- 326.39 최225ㄱ
- 저자명
- 최동열
- 서명/저자
- 관광서비스 / 최동열 저
- 판사항
- 제2판
- 발행사항
- 서울 : 기문사, 2008.
- 형태사항
- 469 p. ; 26 cm.
- 주기사항
- 이론 및 서비스매너 실무
- 일반주제명
- 관광서비스
- 가격
- \20000
- Control Number
- ansan:42128
- 책소개
- 이 책은 실용학문적 차원에서 관광영역의 전문 서비스 요원을 육성할 수 있도록 서비스 자세와 실무를 설명한 전공서이다. 서비스 경영, 기본 서비스 실무, 관광 기초 서비스로 나누어 서비스의 개념, 바른 언어 서비스, 호텔 객실 서비스, 여행안내 서비스 등을 설명한다. (제2판) [양장본]
