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고객관계관리 : 개념, 전략, 도구
고객관계관리 : 개념, 전략, 도구
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788968441820 93320 : ₩30,000
- 청구기호
- 326.161 K96고
- 저자명
- 홍태호
- 서명/저자
- 고객관계관리 : 개념, 전략, 도구 / V. Kumar ; Werner Reinartz [지음] ; 홍태호 ; 신택수 ; 안현철 ; 김은미 공역
- 원서명
- [원표제]Customer Relationship Management
- 판사항
- 제2판
- 발행사항
- 서울 : 한경사, 2019
- 형태사항
- xi, 468 p. : 삽화 ; 26 cm
- 서지주기
- 참고문헌과 색인수록
- 기타저자
- Kumar, V.
- 기타저자
- Reinartz, Werner
- 기타저자
- 신택수
- 기타저자
- 안현철
- 기타저자
- 김은미
- 가격
- \30000
- Control Number
- ansan:91520
- 책소개
- ▶ 이 책은 고객관계관리를 다룬 이론서입니다.