자료유형  

 단행본

ISBN  

9791195247363 13320 : \12800

청구기호  

325.211 신52ㅇ

저자명  

신상훈 , 1963-

서명/저자  

이제는 질문이다 / 신상훈 지음

발행사항  

서울 : 북샾일공칠, 2016

형태사항  

254 p. : 삽화 ; 22 cm

주기사항  

(SERI CEO 스피치 명강사 신상훈이 말하는) 한순간도 막힘없는 대화의 기술

주기사항  

"풀리지 않는 대화 감성으로 자극하고 질문으로 시작하고 공감으로 소통한다!" -- 겉표지

일반주제명  

질문[質問]

일반주제명  

처세술[處世術]

가격  

\12800

Control Number  

ansan:78030

책소개  

(주)톡킹스피치 신상훈 대표의 책. SERI CEO 스피치 명강사로 이름을 떨쳐온 신상훈 교수는 질문을 두려워하는 사람들을 위해, 대화를 이끌어나가는 힘이 부족한 사람들을 위해 ‘질문’으로 시작하는 막힘없는 대화의 기술을 전한다.



대화를 나누거나, 강연을 할 때 내 말을 듣는 사람의 의중을 파악하지 못한다면 이야기를 풀어나갈 수 없다. 멈칫거리거나 우물쭈물 하지 말고, 무엇을 원하는지 가볍게 질문을 던져보자. 질문을 할 때는 상대의 감성을 자극하여 호기심을 유발해야 한다. 질문에서 힌트를 얻었다면, 풍성한 콘텐츠로 이야기를 풀어나간다.



이때 상대방의 몸짓 언어도 민감하게 살펴야 한다. 나 혼자 신나서 얘기하고 있는 것은 아닌지, 상대방도 나에게 집중하고 내 말에 공감하고 있는지를 알려면 몸짓 언어를 해독하는 능력을 길러야 한다. 그리고 상대의 마음을 공감하며 뜻을 소통하는 것으로 마무리한다면, 어떤 어려운 문제도 해결해나갈 수 있을 것이다.



이 책은 대화의 시작부터 끝까지, 상대를 설득하고, 내 의견에 동조하게 하고, 결국 성공으로 이끄는 대화의 기술을 설명하고 있다. 그 중에서도 가장 강조하는 것이 바로 질문이다. 어떤 일에서도 시작이 중요하기 때문이다. 대화의 시작은 바로 질문이기 때문이다.