008090611s2006 ulk 000a kor
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■090 ▼a326.16▼b정94ㅅ
■1001 ▼a정혜전
■24510▼a(회사의 운명을 결정하는)서비스 마케팅▼xService Marketing▼d정혜전 지음
■260 ▼a서울▼b미래지식▼c2006.
■300 ▼a254 p.▼c23 cm.
■50000▼a감성 서비스로 고객의 잠든 오감을 깨워라!
■650 ▼a서비스마케팅▼a마케팅전략
■653 ▼a회사▼a운명▼a결정▼a마케팅
■740 0▼a회사의 운명을 결정하는 서비스 마케팅
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