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■090 ▼a323.9▼b임47ㅅ
■1001 ▼a임붕영
■24510▼a(고객을 춤추게 하는)서비스 리더십▼xService Leadership▼d임붕영 저
■260 ▼a서울▼b백산출판사▼c2003-2006.
■300 ▼a310 p.▼c26 cm.
■650 ▼a고객서비스▼a서비스
■653 ▼a고객▼a리더십
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