자료유형  

 단행본

ISBN  

8946802731

청구기호  

325.1 임75ㅅ

저자명  

임종만,윤천성,임은진,정미영

서명/저자  

(고객만족을 위한)서비스경영론 / 임종만 ; 윤천성 ; 임은진 ; 정미영 [공]저

발행사항  

서울 : 무역경영사, 2003

형태사항  

306 p. ; 26 cm

일반주제명  

경영 이론[經營理論] 서비스[service]

키워드  

고객 고객만족 서비스경영론 서비스경영

기타저자  

윤천성

기타저자  

임은진

기타저자  

정미영

가격  

\18000

Control Number  

ansan:36429