자료유형  

 단행본

ISBN  

9791158512330 03190 : \17000

청구기호  

325.3 터298피

저자명  

터리스 휴스턴

서명/저자  

(사람을 끌어당기는)피드백 대화법 / 터리스 휴스턴 지음 ; 김현정 옮김

발행사항  

서울 : Tornado(토네이도) : 토네이도미디어그룹, 2021.

형태사항  

326 p. ; 23 cm.

주기사항  

원저자명: Therese Huston

원저자/원서명  

Let's talk : make effective feedback your superpower

원저자/원서명  

Therese Huston /

 

영어 원작을 한국어로 번역

일반주제명  

피드백(환류)[feedback]

일반주제명  

인간 관계[人間關係]

일반주제명  

대화법[對話法]

기타저자  

터리스 휴스턴

기타저자  

김현정

가격  

\17000

Control Number  

ansan:104995

책소개  

“최고의 자리에 오른 사람들은 모두 피드백의 챔피언들이었다!”
마이크로소프트, 아마존, 하버드대 경영대학원, TEDx를 사로잡은
세계적인 커뮤니케이션 전문가의 피드백 대화법 69가지

피드백(feedback)은 결코 쉽지 않다. 하지만 탁월한 성과와 커리어, 성공을 원하는 사람이라면 반드시 피드백 대화법을 익혀야 한다. 혼자서 모든 일을 해낼 생각이 아니라면, 그 어떤 일을 하든 간에 최종 결과에 이르기까지 전 과정에 걸쳐 그 일에 관계된 사람들과 다양한 피드백을 주고받아야 하기 때문이다. 한 마디로 피드백은 ‘대화법의 꽃’이라고 할 수 있다. 대화의 모든 기술이 피드백의 처음부터 끝까지 조화롭게 적용되어야 하기 때문이다.

칭찬, 격려, 쓴소리, 조언, 코칭, 감사, 경청, 말투, 논리, 정서지능, 공감력, 평가, 부드러우면서도 단호한 카리스마, 지혜로운 리더십…. 뛰어난 피드백은 이 모든 소프트 스킬을 요구한다.