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(치과 종사자들을 위한) 치과 상담 스킬 업!
(치과 종사자들을 위한) 치과 상담 스킬 업!
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9791196742331 13320 : \20000
- 청구기호
- 515.1 김64ㅊ
- 저자명
- 김영준
- 서명/저자
- (치과 종사자들을 위한) 치과 상담 스킬 업! / 김영준 지음
- 발행사항
- 서울 : 헤세의서재, 2020.
- 형태사항
- 322 p. : 삽화 ; 23 cm.
- 기타저자
- 김영준
- 가격
- \20000
- Control Number
- ansan:101447
- 책소개
-
치과 상담계의 1인자,
네이버 ‘명품치과위생사’ 카페 대표가 제안하는
치료 동의율 높이는 치과 상담법!
세일즈 관점의 치과 상담법!
이때까지의 비과학적이고 주먹구구식인 상담법을 버려라!
심리학, 마케팅 이론에 토대를 둔
과학적인 치과 상담 스킬을 습득하라!
출간되기 전에 400부 이상 선주문이 된 화제의 책!
치과 상담을 잘 하려면 ‘상담은 과학’이라는 명제에서 출발해야한다. 상담 원리를 이해하고 훈련해야 어느 정도 수준에 도달할 수 있다. 이 책은 상담 입문자를 위해 상담 원리를 정리했으며, 상담의 원리를 중심으로 상담 성공 사례를 구체적으로 소개하고 있다. 이론에 치우지지 않고, 실전 상담 사례를 다양하게 소개했으므로 쉽게 상담 원리를 이해할 수 있을 것이다. 이는 수많은 시행착오 끝에 만들어졌으며, 높은 치료 동의율을 자랑하고 있다.