소장자료검색

『유능한 상담사』는 세 가지, 즉 진정으로 남을 돕는 관계를 형성할 때 필요로 하는 가치, 상대방으로 하여금 협력적으로 치료적 대화에 참여하도록 이끄는 커뮤니케이션 기술, 그리고 핵심적인 상담 단계와 과제 및 상담과정을 개관하는 보편적인 문제 대처와 기회 개발을 다루고 있다. 효율적인 상담사는 의사결정의 밝고 어두운 면을 이해하고 어려움에 처한 사람들이 의사결정을 내리거나 아니면 의사결정을 회피하려고 할 때 지침이 되어 준다.

목차역자서문
저자서문
9판에 대한 안내

제1부 상담의 기초

제1장 상담의 이해
공식적 상담사와 비공식적 상담사: 약사(略史)
상담의 의미
충분히 기능하는 인간에 대한 실용모델의 역할
상담이라는 직업이 직면한 도전들
전문적 교육과정
영리함에서 지혜로움으로: 상담의 그림자 측면에 대한 대처

제2장 상담 관계: 행동에 있어서의 가치
상담 관계
작업 동맹으로서의 관계
상담 관계를 이끌어 가는 가치
상담의 토대를 이루는 가치: 존중
방향을 제시하는 가치: 공감
능력 개발에 초점을 둔 가치: 내담자의 책임
결과에 초점을 둔 가치: 행동 지향
상담 관계의 그림자 측면

제3장 상담 모델 개관
문제대처: 인간의 보편적 특성
합리적인 문제 해결과 그 한계
유능한 상담사 모델: 상담의 문제대처 및 기회개발적 접근
제1기: 현재 모습―변화가 요구되는 핵심 주제의 명료화
제2기: 원하는 모습―문제에 대처할 목표 탐색, 선택 및 수립
제3기: 성공으로 가는 길―목표 달성을 위한 전략 및 계획 수립
행동 화살: 계획 이행
“어떻게 진행되고 있는가?”―상담 과정의 지속적 평가
유능한 상담사가 되기
융통성 있는 모델 사용법
최상의 방안 탐색
상담 모델의 그림자 측면 이해와 대처

제2부 상담과정의 제1기와 치료적 대화의 기술

제4장 제1기: 현재 모습-과제1: 내담자의 자기개방
I. 제1기 개관: 현재 모습
과제 1: 내담자가 자신의 이야기를 털어놓도록 돕는다
행동 이행
Ⅱ. 내담자의 주저와 저항
주저: 변화에 대한 우려
저항: 강요에 대한 반응
관계 맺기: 주저와 저항의 극복
내담자의 탄력성

제5장 치료적 대화의 커뮤니케이션 기술: 관심 기울이기와 적극적 경청 기술
대화에 초점 맞춘 커뮤니케이션 기술의 중요성
커뮤니케이션 채널로서의 비언어적 행동
II. 적극적 경청: 이해의 토대
부적절한 경청
공감적 경청: 내담자의 이야기와 해결책 탐색에 대한 경청
집중적 경청: 경험, 사고, 행동, 정동
들은 내용의 처리: 맥락적 의미에 대한 사려 깊은 탐색
자기 자신에 대한 경청: 상담사의 내적 대화
경청의 그림자 측면: 왜곡된 경청
커뮤니케이션의 그림자 측면: 사각 지대의 기술들

제6장 공감적 반응: 상호 이해를 토대로 한 상담
반응기술과 공감적 관계의 중요성
반응기술의 세 차원: 지각, 노하우, 주장
유능하고 자신감 있는 공감 반응
내담자 M양과 C씨의 사례
반응의 그림자 측면

제7장 탐색과 요약기술
슬쩍 찌르기
I. 탐색 기술
요약 기술: 초점과 방향 제시
커뮤니케이션 기술의 그림자 측면: 필수적이지만 전부는 아닌 기술
커뮤니케이션 기술 숙달

제8장 제1기: 과제 2-내담자의 자기도전 촉진: 새로운 관점에서 새로운 행동으로
도전: 기본 개념
역기능적 사고와 정서 표현과 행동의 근간인 맹점 도전
맹점 도전과 새로운 관점 개발 기술
내담자의 자기도전 촉진: 이차적 변화의 열쇠

제9장 제1기: 과제 3-가치 탐색
I. 도전에 대한 추구
적극적 상담 참여를 위한 도전
스마트함에서 지혜로움으로:
효율적 도전을 위한 가이드라인
도전과 행동의 연결
II. 제1기: 과제 3-내담자의 삶에 가치를 더할 문제 선정
상담사의 그림자 측면: 가치 탐색 실패

제3부 상담의 과소평가된 차원

제10장 제2기와 3기 개관: 의사결정, 목표, 결과, 그리고 영향
I. 더욱 효율적으로 의사결정하도록 돕기
II. 해결중심상담
III. 목표설정을 통한 능력의 발견과 활용

제11장 제2기: 원하는 모습 - 더욱 나은 미래에 대한 설계와 투신
제2기의 세 과제
과제 1: 더욱 나은 미래의 가능성 탐색
더욱 나은 미래의 가능성 탐색 기술
과제 2: 변화 계획 수립: 가능성을 선택으로
과제 3: 작심: 내가 원하는 것을 얻기 위해 대가를 치를 용의가 있는가?
제2기와 행동
목표 설정의 그림자 측면

제12장 제3기: 성공으로 가는 길 - 목표달성을 위한 계획수립
제3기의 세 과제
M양과 C씨의 재조명: M양의 목표
과제 1: 목표달성을 위한 전략 탐색
과제 3: 실행 가능한 계획 수립
건설적 변화기술의 인간적 측면 고려
기존 프로그램 활용

제13장 행동 화살: 목표의 달성
계획의 이행 개관
M양이 행동으로 옮기다
계획에서 행동으로 옮기기: 효율적인 이행의 원리
사회적 지지 활용: 도전의 중요성
이행 단계의 그림자 측면
탄력성에 대한 재조명: 자기 마음 추스르기, 회복하기, 성장하기
상담사 도움 없이 살아가기: 놀라운 사례
무변화 선택

후기
참고문헌
찾아보기